সংগৃহীত তথ্যসমূহ
আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম।
- পেমেন্ট তথ্য: স্থানীয় পেমেন্ট কৌশল, যেমন বিকাশ ও নগদ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য।
- cookies ও ট্র্যাকিং তথ্য: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভ্যাস এবং পছন্দসমূহ লক্ষমাত্রা করার জন্য।
- ব্যবহার ও কার্যকলাপ: লগইন সময়, বাজি রাখা, প্রোমোশনের ব্যবহার।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগ্রহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান।
- লেনদেনের নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ।
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং ব্যক্তিগতকৃত সার্ভিস প্রদান।
- নতুন অফার এবং প্রোমোশন সম্পর্কে তথ্য প্রদান।
- নিয়মিত নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ ব্যবস্থা গ্রহণ।
Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ বুঝতে কুকিজ ব্যবহার করি। ব্যবহারকারী ক্যুটোমাইজেশন এবং নিরাপত্তার জন্য কুকিজ সঙ্গে সম্মতি থাকা আবশ্যক। বিভিন্ন ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম অত্যাধুনিক সিকিউরিটি ব্যবস্থা গ্রহণ করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট দ্বারা তথ্য লঙ্ঘন প্রতিরোধ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধু নির্দিষ্ট নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ব্যবসার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, এবং ডাটা ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম দ্রুত কাজ সরবরাহ করে।
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের বিস্তারিত জানানো হবে।
সহায়তা ও যোগাযোগ
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা দল সাথে যোগাযোগ করুন।